淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告
〖壹〗 、淘宝网将视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求 ，并另行通知 。受疫情影响结束地区发货要求收货地址/发货地址在“浙江省绍兴市”的订单 付款时间或应发货时间在2021年12月8日00：00：00到2022年1月12日23：59：59后的实物商品订单 ，须在2022年1月14日23：59：59前发货并交由物流公司揽件 。
〖贰〗 、淘宝疫情部分地区不发货的解决方法如下：协商与赔付：若确实因疫情影响无法发货，应24小时内与买家协商或主动赔付，以避免被扣分。若因自身原因未按时发货 ，在买家投诉时应同意赔偿 ，否则淘宝介入后将面临赔偿及扣分处罚。若非卖家责任，可拒绝买家投诉 ，并进入投诉举证期 ，7两小时内提供凭证等待审核 。
〖叁〗、淘宝网受疫情影响区域交易打款时效调整的具体内容为：若商家发货城市或买家收货城市在疫情区域内，且商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单 ，在距离系统自动确认收货超时前 ，系统将自动校验订单物流信息 。
〖肆〗 、淘宝网受疫情影响区域交易打款时效调整的具体内容为： 调整背景：针对受疫情影响区域，淘宝网对交易打款时效进行了相应调整 ，以确保交易双方的权益。
抖音疫情影响地区发货及服务调整公告
〖壹〗 、抖音针对陕西西安及内蒙古额济纳旗疫情影响地区的发货服务调整政策如下：发货时效考核政策调整陕西省西安市（灞桥区、雁塔区 、莲湖区）承诺发货时间为 2021年10月18日00：00：00—10月24日23：59：59 的订单 ，商家需在 2021年10月28日23：59：59 前完成发货 。
〖贰〗 、抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市 、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市 、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区、新疆维吾尔自治区全域 。上述地区因物流受限，平台对发货 、售后及体验分规则进行临时调整。
〖叁〗 、抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单 ，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时 。
〖肆〗、抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市，发货时长将延长14天 。快递暂停揽派地区：无中高风险地区 ，但当地超过5家快递暂停揽派的城市 ，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派，则发货时长延长7天。
免税直邮正常发货吗?cdf旗下5大平台发货情况汇总
〖壹〗、cdf旗下5大直邮平台发货情况因疫情影响存在差异 ，部分平台正常发货但周期延长 ，部分地区或平台存在暂停发货或下单限制 。 以下是具体汇总：cdf会员购发货状态：3月21日起保税区仓库逐步恢复作业，此前曾暂停发货一周 。物流影响：受疫情影响 ，发货周期有所延长 ，用户需预留更长时间等待收货。
〖贰〗 、各平台介绍cdf海南小程序：不是购物平台，主要发布各类线下免税店活动信息 。cdf中免海南官方商城：2022年11月15日前是cdf会员购海南平台 ，主要针对离岛补购人员 ，下单不需要离岛信息，一件可直邮 。
〖叁〗 、隶属于：中免集团海南免税店线上直邮平台；线下为三亚世界免税城等cdf的6店。发货：海南发货 ，京东物流 ，5天左右发货；单件即可包邮。活动：每月22号为会员日，持续约1周；每年9-10月周年庆，力度较大 。积分：积分规则与cdf会员购相同 。
〖肆〗、不同免税店的发货快递可能有所不同 ，例如cdf海南免税店通常会使用EMS快递 ，除非有特别说明，否则不接受指定快递服务。发货时间方面 ，通常在离岛后大约3天左右会开始发货 ，但请注意，遇到大型促销活动或极端天气情况时 ，发货时间可能会有所延迟 。
淘宝疫情部分地区不发货如何解决?如何设置?
当商家发现买家收货地址是疫情部分地区不发货的城市时 ，可以直接与消费者沟通，要求其主动申请退款 ，并告知后续快递恢复后可以正常发货 。综上所述 ，商家在面对疫情等不可抗力因素导致的无法发货问题时，应积极与买家沟通协商 ，提供合理的解决方案 ，并通过设置店铺公告 、交货合同时间 、区域销售限制等方式，减少因发货问题而产生的纠纷和投诉。
如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货 ，那么我们就可以先去协商解决 。24小时之内去和买家协商或者主动赔付 ，这样解决完结之后不会被扣分 。如果是由于自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时候就应该同意赔偿 ，否则等淘宝介入后不但要赔偿 ，而且要扣3分。
淘宝疫情部分地区不发货的解决方法如下：协商与赔付：若确实因疫情影响无法发货，应24小时内与买家协商或主动赔付 ，以避免被扣分 。若因自身原因未按时发货 ，在买家投诉时应同意赔偿，否则淘宝介入后将面临赔偿及扣分处罚 。若非卖家责任 ，可拒绝买家投诉 ，并进入投诉举证期，7两小时内提供凭证等待审核。
对于已经产生的订单 ，如果买家所在地区因疫情原因无法发货 ，卖家应主动与买家沟通，协商发货时间或退款事宜 。通过友好协商，可以避免买家因等待时间过长而发起投诉 ，从而维护店铺的良好信誉 。设置发货合约时间 卖家可以通过淘宝的“修改发货时间 ”功能 ，为店铺或特定商品设置发货时间承诺。
淘宝疫情部分地区不发货的解决方法及设置方式如下：解决方法： 与买家协商：若因疫情无法发货，应尽快与买家沟通 ，协商解决方案 ，如延迟发货或退款。 了解平台政策：熟悉淘宝平台关于疫情发货的相关政策，避免因不了解规定而产生不必要的纠纷 。
疫情不能发货报备方法 进入淘宝首页：登录淘宝卖家账号 ，进入淘宝首页 。点击交易选项：在首页或卖家中心 ，找到并点击“交易 ”选项。选取报备：在交易选项中，找到“投诉与申诉”位置 ，点击“我要报备” 。一键报备：根据需要勾选订单 ，点击“全部一键报备 ”完成报备 。
京东对疫情地区服务时效有哪些调整?
〖壹〗、京东针对疫情地区的服务时效调整主要包括以下三方面：发货时效调整针对石家庄 、邢台（自2021年1月3日00：00起）及顺义 、廊坊、绥化（自2021年1月10日00：00起）地区的商家订单，付款的实物订单发货时效暂不考核 ，后续恢复时间将根据疫情及商家复工情况另行通知。
〖贰〗 、时效调整：售后服务单暂停超时自动退款功能；若商家因疫情无法及时处理售后问题 ，可通过“京营保-紧急报备-延迟售后报备-自然灾害/疫情 ”提交申请，审核通过后，相关服务单的售后时长及满意度考核将被剔除 。
〖叁〗 、延迟发货及售后免责 对于收发货地处于免责区域的订单 ，商家无需进行报备 ，即可获得免责处理 。这意味着，商家不会因延迟发货或售后问题而进行赔付或判责。但商家需积极与消费者沟通 ，做好安抚工作 ，并调整商品详情页公告，以避免投诉和纠纷的产生 。
〖肆〗、延迟发货及售后免责：免责处理：收发货地在免责区的订单 ，商家无需报备即可获得免责 ，不进行赔付和判责 。商家责任：商家需积极与消费者沟通，调整商品详情公告 ，避免投诉和纠纷。剔除逻辑时效：T3 ，即如3月29日剔除3月26日前产生的订单 。
抖音陕西西安疫情影响地区发货服务调整通知
〖壹〗 、承诺发货时间为 2021年10月25日23：59：59以后 的订单，以商家承诺的最晚发货时间为准 。
〖贰〗 、抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单 ，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时。
〖叁〗、抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市 、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市 、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区、新疆维吾尔自治区全域。上述地区因物流受限，平台对发货 、售后及体验分规则进行临时调整 。
〖肆〗 、抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市 ，发货时长将延长14天 。快递暂停揽派地区：无中高风险地区 ，但当地超过5家快递暂停揽派的城市，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派 ，则发货时长延长7天。
〖伍〗、抖音疫情影响地区服务政策主要包括以下几点：体验分豁免：适用范围：1月9日0点起 ，收发货地址在疫情地区的订单 。豁免条件：订单出现从支付到揽收时长大于7两小时，或从支付到签收时长大于7两小时的情形之一 。发货时效延长：调整规则：根据疫情严重程度对发货时间进行延长 ，具体调整详见附件一。
